【復旧のお知らせ】自動音声応答サービスへのお電話がつながりにくい事象について

いつもセゾンカードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2026年5月10日～5月11日8時頃、通信の不具合により一部の電話回線において、自動音声応答サービスにお電話がつながらない、またはつながりにくい事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。

お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。

今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。